Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, жильё пришлось оставить, а работу она и вовсе лишилась. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Казалось бы, тупик, но её искренность и готовность помочь меняют всё. Она мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился мужчина, который осыпал её вниманием. Вот только сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а сама Тося угодила за решётку. Но даже в самой тёмной ночи бывает рассвет. На помощь приходит тот, кто давно был рядом, просто она этого не замечала.